Contact ShipModul


Nos coordonnées sont :

Europe: ShipModul
Noorderstaete 34a
9402 XB  Assen
The Netherlands
Tel: +31 592 375660
Fax: +31 592 375550

Horaires:

Lundi - Jeudi, 9h00 - 16h30 CET

USA: ShipModul LLC
9312 39th Ave S
Seattle, WA 98118
Tel: +1 206 697 8131

Horaires:

Lundi - Vendredi, 9h00 - 17h00 PDT

E-mail:
 
Lorsque vous demander une assistance, merci de toujours renseigner ce qui suit dans votre e-mail:
  • Le type de multiplexeur
  • La version du firmware du multiplexeur
  • Le numéro de série du multiplexeur
  • La version de MPX-Config
  • Une description claire et concise du problème, y compris les équipements connectés sur chaque entrée et sortie.
  • Une copie d'écran de la configuration en cours ou un fichier de configuration.
  • Un fichier log de MPX-Config avec env. 30 secondes de données.
L’assistance comprend seulement les problèmes techniques liés directement au multiplexeur.
Acceuil